Een lead is nog
geen klant.

Meta Ads en Google Ads voor B2B-bedrijven en dienstverleners, gestuurd op dealwaarde in plaats van op een zo laag mogelijke cost per lead. We runnen zelf een bedrijf, dus we weten wat een lead uiteindelijk moet opleveren voordat hij iets waard is.

Verkoop je aan consumenten in plaats van aan bedrijven? Bekijk de e-commercepagina →

Waarom B2B anders werkt dan e-commerce

Bij een webshop klikt iemand, koopt iemand, en weet je binnen een dag of je campagne werkt. Bij B2B klopt geen van die drie. Er zit een inkoopcommissie achter, de oriëntatie duurt weken tot maanden, en de handtekening valt vaak zo laat dat je advertentieplatform de klik allang niet meer koppelt aan de deal.

Dat heeft twee gevolgen. Ten eerste: sturen op het aantal leads is misleidend, want een goedkope lead die nooit klant wordt kost je meer dan een dure die dat wel doet. Ten tweede: je hebt tussenstappen nodig die je wél kunt meten — een aanvraag, een gesprek, een offerte — zodat je niet drie maanden blind optimaliseert.

Wat je maximale CPL eigenlijk is

De vraag “wat is een goede cost per lead” heeft geen algemeen antwoord, en elk bureau dat er wel een geeft, gokt. Wat je maximaal mag betalen voor een lead volgt uit je eigen cijfers:

• Dealwaarde: wat levert een getekende klant gemiddeld op, inclusief vervolgopdrachten?
• Brutomarge: wat houd je daarvan over nadat de dienst geleverd is?
• Conversieratio: hoeveel leads heb je nodig voor één klant?

Een CPL van €200 is uitstekend bij een dealwaarde van €25.000 en een conversie van één op vijf. Diezelfde €200 is onhoudbaar bij een dealwaarde van €800. We rekenen dit per klant door voordat er een campagne aanstaat, zodat je weet waar de grens ligt. Bekijk de rekenmethode en de rekentool →

Wat we doen voor B2B-bedrijven

• Maximale CPL doorrekenen: op basis van jouw dealwaarde, marge en conversieratio, niet op een benchmark.
• Google Ads: Search op koopintentie, met zoekwoorden die aansluiten op het probleem in plaats van op de vakterm die alleen jij gebruikt.
• Meta Ads: vraag creëren bij beslissers die nog niet zoeken, met boodschappen per fase van de overweging.
• Meetbare tussenstappen: aanvraag, gesprek en offerte apart bijhouden, zodat er iets te sturen valt vóór de deal rond is.
• Creatieve begeleiding: advertenties die de DMU aanspreken, niet alleen degene die erop klikt.

Resultaten uit de praktijk

Twee B2B-campagnes, met de cost per lead en het budget erbij. Campagnes die we zelf hebben gedraaid; een deel van ons werk voerden we uit via een ander bureau, waar de klantrelatie lag. Vandaar sectoren in plaats van namen.

Daarnaast werkten we voor B2B-bedrijven van vervoer tot dienstverlening. De rode draad is niet de sector maar de structuur: een dienst met een duidelijke dealwaarde, een salescyclus van weken tot maanden en meerdere mensen die meebeslissen.

Eerlijk over de verhouding: het zwaartepunt van onze ervaring ligt in D2C en e-commerce, waar Meta zich nu eenmaal goed voor leent. B2B doen we erbij, met dezelfde rekenmethode. Bekijk de e-commercepagina →

Hoe we starten

Geen onboarding van zes weken. Je krijgt eerst de accountanalyse (t.w.v. €250), vóórdat er iets getekend wordt: we rekenen je dealwaarde, marge en conversieratio door en je hoort direct wat een realistische maximale CPL voor jouw situatie is. Je krijgt drie dingen op papier — wat er goed staat, waar geld weglekt en waar de grootste kansen liggen. Ligt het probleem niet bij de advertenties maar bij je aanbod of je opvolging, dan hoor je dat ook. Daarna beslis je zelf. Samenwerkingen starten met een proeftijd van twee weken en zijn daarna maandelijks opzegbaar.

We werken met maximaal acht klanten tegelijk, omdat we daarnaast ons eigen merk runnen. Is het vol, dan hoor je dat gewoon.

Veelgestelde vragen